感叹道:“为了这次双11,马老板也算是豁出去了,连垫资这种招都用出来了!”
“据说这次双11阿里是为了给天猫正名,让所有人都知道,它凭什么能收这么高的服务费,所以意义很大。”
方林试探的建议道:“但是他们的声明一出来,咱们那篇通告的效果肯定被削弱了不少,要不要从物流运力不足的这个点继续深挖,多写几篇通稿?”
林辰当即摇了摇头道:“什么都不用做,等爆仓发生,所有的连锁反应都会出现,这比我们发再多通稿更有说服力。”
方林听完,脑子里瞬间转过弯来。
确实,现在去发通稿,别人只会觉得辰希是在眼红捣乱。
等事实发生了,用户自然知道该相信谁。
“明白了,林总。我们按兵不动。”方林心服口服地退出了办公室。
林辰拿起桌上的手机,拨通了刘东强的电话。
电话很快被接起。
“刘总,在忙?”林辰随口问道。
“是啊,正在巡视京城的大仓。”刘东强的声音里透着干劲。
“阿里今天的通告看到了?”林辰主动问道。
“看了,马老板确实有魄力,拿集团的现金去垫资。”
刘东强感叹道:“淘宝商家的军心算是稳住了,十一号那天,他们的交易额肯定是个天文数字。”
“交易额再高,货送不到买家手里,也是一堆废纸。”
林辰话题一转道,“你想过没有,双11过后,等阿里的物流全线爆仓,那些等着买冬装、买家电等刚需产品的消费者,要是半个月都拿不到货,他们会怎么做?”
刘东强也没多想,顺着林辰思路回答道::“肯定是大面积投诉,然后申请退款。”
“退款之后呢?”林辰继续追问。
刘东强停顿了一下。
退款之后,消费者的需求并没有消失。
天气冷了,羽绒服还是得穿,刚需的产品还是会买。
既然在淘宝买不到能按时送达的货,他们手里拿着刚退回来的钱……
“他们会来京东!”
刘东强反应过来,声音猛地拔高了几分。
“没错。”林辰给出了肯定的答案,“我们要接住这波从淘宝溢出的、被糟糕物流伤透了心的优质客户,这需要一剂最猛的猛药。”
林辰手指轻轻敲着桌面,向刘东强抛出了一个在2010年堪称疯狂
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