弹:“光靠发声明无法打消那些精明商人的疑虑,想要让他们安心备货,我们就必须给他们吃下一颗真金白银的定心丸。”
“由支付宝紧急出台一项《双十一商家结算保障计划》。”
马老板咬了咬牙,下达了这道被迫放血的指令:“向所有参与双十一的商户承诺:在11.11大促期间,只要商家的后台物流信息显示快递公司已经揽件成功。”
“无论买家是否确认收货,无论物流在路上耽搁多久,阿里集团将动用自有现金流,提前为商家垫付百分之五十的货款,随时可以提现!”
“什么?!”
彭蕾猛地抬起头,满脸震惊,“马总,双11那天的交易额可是天文数字啊!如果只要揽件我们就垫付一半的货款,这意味着阿里集团要承受几十亿甚至上百亿的资金垫付压力!”
“一旦后续出现大量的退货或者物流丢失,这笔提前垫付出去的钱,就会变成坏账,这会严重透支我们集团本部的现金流和全年的净利润!”
作为财务和支付的掌舵人,彭蕾太清楚这个承诺背后的风险了。
阿里本来是一个轻资产平台,靠收取服务费赚钱。
现在为了安抚商家,竟然要自己掏家底去充当物流风险的担保人,这完全违背了平台的商业模式!
“不垫资,商家就会继续减少备货,双十一就会变成一个没有商品的空壳晚会!”
马老板的声音提高了几分,透着不容置疑的强硬:
“只要我们做出承诺,商家就能稳住,用户也能稳住,他们的钱就会留在支付宝,我们就可以不用自己掏钱去垫付给商家!”
“还有最后一步。”
马老板看向负责物流协调的高管,下达了第三项抢救措施:“连夜召开‘四通一达’所有快递公司老板的紧急会议。”
“林辰不是笃定我们会爆仓吗?那我们就拿钱去把这个仓给扩出来!”
“从集团利润里再单独切出一笔巨额的专项物流补贴给那些快递公司!要求他们在各大核心转运中心,高薪雇佣分拣临时工,高价去市场上租用所有能租到的闲置货车和仓库!”
“死保双十一的物流干线不瘫痪!能送快一点是一点,绝对不能出现大面积停滞的灾难性画面!”
三条指令下达完毕,高管们纷纷领命去执行这套耗资巨大的紧急抢救方案。
马老板独自一人留在偌大的办公室内,感觉身体涌起一阵深深的疲惫。
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